TOURIST SIGNPOSTING: the importance for tourists with disabilities
DOI:
https://doi.org/10.18764/2674-6972v5n12.2023.12Keywords:
Inclusive Tourism, Communication Accessibility, Tourist Sinalization, People with disabilitesAbstract
In order to have an inclusive tourism, there must be accessibility, represented by architectural, instrumental, attitudinal, communicational aspects, among others. In this context, this article deals with tourist sinalisation adapted for people with disabilities as an important part of promoting communication accessibility in the destination. Thus, the general objective was to understand the necessary adaptations in tourist sinalisation for tourists with disabilities from the perspective of people with disabilities. Through an exploratory bibliographic research, with a qualitative approach, interviews were conducted with people with disabilities (hearing and motor). The results show that tourist signage is not understood by everyone, especially by those who only make short trips. Despite its communicative importance, this accessibility was not the most frequently mentioned by tourists with disabilities, but attitudinal accessibility, which was considered to be the main demand of this segment.
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