ANÁLISE, ATRAVÉS DA TÉCNICA DE RASTREAMENTO OCULAR, DE INTERFACES DE FÓRUM VIRTUAL QUE FAVORECEM A APRENDIZAGEM ON-LINE

Résumé

O artigo apresenta os resultados do mapeamento da interação de 30 alunos universitários ao utilizarem três distintas interfaces de fórum virtuais para estudar. A pesquisa utilizou o método do rastreamento ocular e entrevistas semi-estruturadas para documentar e analisar o processo de navegação dos alunos ao participarem e publicarem comentários nos fóruns. A análise dos dados indicou que interfaces de fórum virtual com design mais tradicional, intuitivo e minimalista, e com menor e mais racional disposição de elementos imagéticos, beneficia o aluno em situações de aprendizagem. Esse tipo de interface evita a frustração, perda de tempo e de foco na tarefa, permitindo o uso efetivo da atenção e memória do aluno na compreensão de conteúdos e resolução de problemas. Movimentos oculares indesejáveis dos alunos indicaram desorientação espacial e sobrecarga cognitiva causada por elementos clicáveis da interface dos fóruns, que foram prejudiciais à navegação dos alunos e, por isso, devem ser evitados, podendo levá-los a abandonar o fórum. Elementos imagéticos acessórios presentes na interface não interferiram negativamente com a tarefa dos alunos, pois foram ignorados por eles durante a navegação nos fóruns, como comprovado pela ausência de fixação ocular. O uso de um fórum de um ambiente virtual de aprendizagem (AVA) padrão tradicional não indicou vantagens para a navegação e realização de atividades quando comparado, pelos alunos, a um fórum generalista de design intuitivo, consistente e minimalista.

Palavras-chave: Aprendizagem on-line; Navegação; Fórum virtual; Rastreamento ocular.

Analysis, through the eye tracking technique, of virtual forum interfaces features that raise on-line learning

Abstract

The article presents the results of mapped interaction of 30 university students using three different digital forum interfaces to study. The research utilized the eye tracking method and semi-structured interviews to document and analyze the students' browsing process as they participated in and published on the forums. Data analysis indicated that virtual forum interfaces with a more traditional, intuitive and minimalist design, and with a smaller and more rational array of imaging elements, benefit the student in learning situations. This type of interface avoids frustration, wasted time, and it increases focus on the task, allowing effective use of student attention and memory in understanding content and problem solving. Undesirable eye movements of the students indicated spatial disorientation and cognitive overload caused by clickable elements of the forum interface, which were detrimental to student navigation and therefore should be avoided and may lead them to leave the forum. Imaging elements accessories present in the interface did not interfere negatively with the students' task, as they were ignored by them during navigation in the forums, as evidenced by the absence of ocular fixation. The use of a traditional standard learning management system (LMS) forum did not indicate advantages for browsing and performing activities when compared to an intuitive, consistent and minimalist generalist designed forum.

Keywords: Online learning; Navigation; Virtual fórum; Eye tracking.

Análisis, a través de la técnica de rastreo ocular, de interfaces de foro virtual que favorece el aprendizaje on-line

Resumen

El artículo presenta los resultados de la interacción mapeada de 30 estudiantes universitarios que utilizan tres interfaces de foros digitales diferentes para estudiar. La investigación utilizó el método de seguimiento ocular y entrevistas semiestructuradas para documentar y analizar el proceso de navegación de los estudiantes a medida que participaban y publicaban en los foros. El análisis de los datos indicó que los foros virtuales interactúan con un diseño más tradicional, intuitivo y minimalista, y con una gama más pequeña y más racional de elementos de imagen, beneficiando al estudiante en situaciones de aprendizaje. Este tipo de interfaz evita la frustración, el tiempo perdido y aumenta el enfoque en la tarea, permitiendo el uso efectivo de la atención y la memoria del alumno para comprender el contenido y la resolución de problemas. Los movimientos oculares indeseables de los estudiantes indicaron desorientación espacial y sobrecarga cognitiva causada por elementos seleccionables de la interfaz del foro, que fueron perjudiciales para la navegación del estudiante y, por lo tanto, deben evitarse y pueden llevarlos a abandonar el foro. Los accesorios de elementos de imagen presentes en la interfaz no interfirieron negativamente con la tarea de los estudiantes, ya que fueron ignorados por ellos durante la navegación en los foros, como lo demuestra la ausencia de fijación ocular. El uso de un foro de anbiente virtual de aprendziagen estándar tradicional no indicaba ventajas para navegar y realizar actividades en comparación con un foro diseñado por un general intuitivo, coherente y minimalista.

Palabras clave: Aprender en línea; Navegación; Foro virtual; Registro visual.