CIDADES RESPONSIVAS

esse modelo de gestão urbana pode beneficiar a experiência turística?

Autores

  • Marília Ferreira Paes-Cesário Universidade Federal do Rio Grande do Norte
  • Maria Valéria Araújo UFRN

DOI:

https://doi.org/10.18764/2674-6972v6n13.2024.2

Palavras-chave:

Cidades responsivas, Cidades inteligentes, Tecnologia, Destinos turísticos inteligentes

Resumo

Do conceito das cidades inteligentes, viu-se surgir os destinos turísticos inteligentes, que promoveram mudanças na atividade turística, tanto por parte dos consumidores, quanto da localidade. Assim, surgem as cidades responsivas, trazendo uma nova forma de gerenciamento, com maior participação dos moradores, facilitada pelas inovações tecnológicas. Questiona-se então: Como cidades responsivas poderiam contribuir para melhorar a experiência dos visitantes? Para isso, pretende-se avaliar o surgimento do debate sobre cidades responsivas na literatura existente e identificar os objetivos dos estudos. Como metodologia, fez-se revisão bibliográfica dos principais conceitos e revisão sistemática da literatura em duas importantes bases de dados para avaliar a quantidade e qualidade das publicações. Como resultado, encontrou-se poucas publicações sobre cidades responsivas e menos ainda sobre estas e as tecnologias no turismo. Observou-se uma lacuna de pesquisa de estudos que analisem a gestão responsiva e o aumento de informações úteis para um melhor planejamento da atividade turística dessas localidades.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Referências

AZEVEDO, E. A; BARROS NETO, J. J. S. Os novos cenários turísticos: inovação, planejamento e as megatendências. Revista A Barriguda, Campina Grande. v. 7, n. 2, p. 220-239, 2017.

BARBOSA, D. P.; MEDAGLIA, J. Tecnologia digital, turismo e os hábitos de consumo dos viajantes contemporâneos. Marketing & Tourism Review, v. 4, n. 2, p. 1-33, 2019.

BARDIN, L. Análise de Conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2011.

BARNS, S.. Responsive Listening: Negotiating Cities of Sirens, Smartphones and Sensors. Sound, Media, Ecology, p. 217-231, 2019.

BRASIL. Instituto Butantan. Qual a diferença entre SARS-CoV-2 e Covid-19? Prevalência e incidência são a mesma coisa? E mortalidade e letalidade?. Brasília: Instituto Butantan. [s.d]. 2024. Disponível em: https://butantan.gov.br/covid/butantan-tira-duvida/tira-duvida-noticias/qual-a-diferenca-entre-sars-cov-2-e-covid-19-prevalencia-e-incidencia-sao-a-mesma-coisa-e-mortalidade-e-letalidade. Acesso em: junho de 2024.

BRASIL. Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima. Brasília: Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima. 2023. Disponível em: https://www.gov.br/mma/pt-br. Acesso em: Junho de 2023.

CARNEIRO, J.; ALLIS, T.. Como se move o turismo durante a pandemia da COVID-19?. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 15, p. 2212, 2021.

COSTA, A. B.; ZOLTOWSKI, A. P. C. Como escrever um artigo de revisão sistemática. In: KOLLER, S. H.; De PAULA COUTO, M. C. P.; HOHENDORFF, J. V. (Orgs.). Manual de Produção Científica. Porto Alegre: Penso, 2014, p. 53-67.

ENDEAVOR, 2023. Disponível em: https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/crowdsourcing/. Acesso em: Junho de 2023.

FONSECA, L.; OBINO, L. Cidades Responsivas: utopia, ficção, ou uma nova realidade? Disponível em: https://revistaarea.com.br/cidades-responsivas-utopia-ficcao-ou-uma-nova-realidade/ Acesso em: junho de 2023.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2002.

GIL-GARCIA, J. R.; PURON-CID, G.; ZHANG, J. Conceptualizing smartness in government: an integrative and multi-dimensional view. Gov. Inf. Q. v. 33, n. 3, p. 524-534, 2016.

GOLDSMITH, S.; GARDNER, B. O Ciclo da Cidade Responsiva. Data Smart City Solutions, Outubro de 2022.

JAFARI, J.; RITCHIE, J. B. Toward a framework for tourism education: Problems and prospects. Annals of Tourism Research, v. 8, n. 1, p. 13-34, 1981.

HALL, C. M.; SCOTT, D.; GOSSLING, S. Pandemics, transformations and tourism: be careful what you wish for. Tourism Geographies, v. 22, n. 3, p. 577-598, 2020.

HEINEKE, K.; KAMPSHOFF, P.; MKRTCHYAN, A.; SHAO, E. Self-driving car technology: when will the robots hit the road? Mckinsey & company. 2017. Recuperado em 17 de maio de 2021 de: https://www.mckinsey.com/industries/automotive-and-assembly/our-insights/self-driving-car-technology-when-will-the-robots-hit-the-road. Acesso em: Junho de 2023.

KHATOUN, R.; ZEADALLY, S. Smart cities: concepts, architectures, research opportunities. Communications of the ACM, v. 59, n. 8, p. 46-57, 2016.

KYRIAZOPOULOU, C. Architectures and requirements for the development of smart cities: a literature study. In: Smart Cities, Green Technologies, and Intelligent Transport Systems. 2015, p. 75-103.

MCKENNA, H. P. Exploring the quantified experience: Finding spaces for people and their voices in smarter, more responsive cities. In: Proceedings of the Future Technologies Conference (FTC) 2018: Volume 1. Springer International Publishing, 2019. p. 269-282.

MUELLER, J.; LU, H.; CHIRKIN, A.; KLEIN, B.; SCHMITT, G. Citizen Design Science: A strategy for crowd-creative urban design. Cities, v. 72, p. 181-188, 2018.

NOUSSAIR, L.; JIHAD, Z.; HAJAR, M. Responsive Cities and Data Gathering: challenges and opportunities. Proceedings of the 3rd International Conference on Smart City Applications, p. 1-8, 2018.

PINE, B. J.; GILMORE, J. H. The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage. Harvard Business School Press, Boston, 1999.

SANTOS, S. R.; GÂNDARA, J. M. G.; LEITE, A. R. L.; DE SOUZA, A. G. Destino Turístico Inteligente e a Experiência Turística: caso de um destino patrimônio cultural da humanidade na região Nordeste do Brasil. Marketing & Tourism Review, v. 4, n. 2, 2019.

SEBRAE. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-aplicar-o-conceito-de-esg-na-sua-empresa . Acesso em: Abril de 2023.

SOARES, R.; PAES-CESÁRIO, M. F.; DE ARAÚJO, M. V. P. Destinos turísticos inteligentes e a experiência dos turistas: revisão sistemática da literatura em periódicos brasileiros. Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade, v. 14, n. 3, p. 726-746, 2022.

TONG, L.; YAN, W.; MANTA, O. Artificial intelligence influences intelligent automation in tourism: A mediating role of internet of things and environmental, social, and governance investment. Frontiers in Environmental Science, v. 10, p. 135, 2022.

UNWTO. Disponível em: https://www.unwto.org/. Acesso em: setembro de 2020.

XIANG, Z.; FESENMAIER, D., R. Big Data Analytics, Tourism Design and Smart Tourism. Analytics in smart tourism design: concepts and methods, p. 299-307, 2017.

ZHANG, J.; WALSH, J. Tourist Experience, Tourist Motivation and Destination Loyalty for Historic and Cultural Tourists. Pertanika Journal of Social Sciences and Humanities, v. 28, n. 4, p. 3277-3296, 2021.

Downloads

Publicado

2024-06-30

Como Citar

PAES-CESÁRIO, Marília Ferreira; ARAÚJO, Maria Valéria Pereira de.
CIDADES RESPONSIVAS: esse modelo de gestão urbana pode beneficiar a experiência turística?
. Revista Turismo & Cidades, v. 6, n. 13, 30 Jun 2024 Disponível em: http://519267.outdoorhk.tech/index.php/turismoecidades/article/view/22745. Acesso em: 30 nov 2024.

Edição

Seção

Artigos